Mentor de Marketplaces (Foco em desenvolvimento de negócios)

Prazer, nós somos a Mamba Digital! 

A Mamba é uma Assessoria Especializada em Marketplaces! Somos consultores oficiais do Mercado Livre e também atuamos com assessoria para a Shopee e Amazon. Nosso objetivo é ajudar os empreendedores a venderem mais dentro dessas plataformas, por meio de estratégias de marketing digital.

Com mais de 600 clientes ativos, dois escritórios (Santos e São Paulo) e um time com 100+ colaboradores, somos apaixonados por resultados e movidos por uma cultura forte — com um ambiente dinâmico que oferece oportunidades de aprendizado, crescimento e desenvolvimento. Acreditamos em pessoas comprometidas, ambiciosas e inovadoras!

O que estamos buscando ?

Já pensou em trabalhar em uma startup em expansão, onde seu papel é ajudar vendedores a crescer dentro dos maiores marketplaces do Brasil? ?
Estamos em busca de um Mentor de marketplaces para assessorar e acompanhar de perto o desenvolvimento das contas de nossos parceiros no Mercado Livre, Shopee e Amazon.

Se você é analítico, estratégico e comunicativo, essa vaga é pra você! Aqui, você vai atuar diretamente com nossos assessorados, desenvolvendo estratégias de escalada de resultados e garantindo o alinhamento das tarefas que vão levar cada conta a um novo nível.

Responsabilidades:

• Realizar reuniões online de diagnóstico com os vendedores, analisando o desempenho de suas contas nos marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, entre outros);
• Apresentar estratégias de melhoria com foco em vendas, faturamento, publicidade, qualidade de imagem e anúncio, e logística;
•   Elaborar e acompanhar planos de ação individualizados para cada conta assessorada;
• Atualizar o CRM com informações relevantes após as reuniões;
• Produzir atas de reunião, registrando os pontos discutidos e próximos passos;
•  Identificar e sinalizar oportunidades de upsell de serviços com base nas necessidades do parceiro;
• Atuar de forma consultiva, promovendo o desenvolvimento do parceiro e garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.

Requisitos:

• Conhecimento Técnico em mercado livre, voltado a usabilidade, conhecimentos básicos nos marketplaces e em estratégias de vendas online (desejável)
• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita
• Experiência em prestação de consultoria/assessoria
• Domínio de ferramentas como Excel, Docs, e gerenciadores de projeto (Monday/Trello/Slack/Asana)
• Noção de atuação mercadológica do varejo eletrônico
• Capacidade de atuação em conjunto com o time de atendimento ao cliente
• Perfil  organização e foco na experiência do cliente

O que valorizamos por aqui

Estamos comprometidos com o desenvolvimento e crescimento dos nossos colaboradores. Além de muita autonomia responsável, pautamos nossas relações e boas práticas com base em 6 valores:

1. Tudo é vendas – Entrega é o que nos define
2. Mamba Mentality – Disciplina e resiliência
3. Faça o que tem que ser feito – Compromisso
4. Lealdade – Confiança entre as pessoas
5. Franqueza – Transparência e comunicação direta
6. Show Time – Surpreender sempre!

Nossos elementos que marcam a cultura organizacional

  Sino e Bumbo: para comemorar resultados
  Bandeiras: para identificar ações promocionais e times
  Bolos de Aniversário: com mensagens personalizadas
 Megafone: para comunicados especiais e vendas
 Luzes e Fumaça: para eventos e festas temáticas
 Kit onboarding: que mostra também nosso compromisso ambiental — zero descartáveis!

Nos comprometemos com o seu desenvolvimento de carreira!

• Promovemos autonomia e espaço para você propor ideias e sugestões;
• Fornecemos treinamentos de capacitação, participação em eventos e workshops;
• Temos uma cultura de feedbacks constantes: você pode e deve ter trocas com a nossa liderança;
• Realizamos one-on-one mensal com o seu gestor;
• Possuímos um plano de desenvolvimento individual — aqui na Mamba, personalizamos o seu plano de carreira. Da posição de liderança à especialista, temos oportunidades para todos!

 O cuidado com nossos colaboradores é primordial: nossos benefícios

• Vale Transporte ou Vale Combustível
• Vale Alimentação + Vale Refeição no cartão Flash
• Assistência médica SulAmérica com coparticipação (um dos melhores planos do Brasil!)
• Assistência odontológica SulAmérica 100% gratuita
• Seguro de vida 100% gratuito (Porto Seguro)
• Convênio com TotalPass: sua saúde em primeiro lugar
• Convênio farmácia: Drogaraia e Drogasil
• Parceria com a Mega Healthy: terapia com valores acessíveis
• Acesso ao SESC
• Treinamentos internos e externos
• PLR semestral
• Ambiente leve e descontraído: com ações internas, momentos de engajamento, bonificações e muito mais!

Modelo de contratação: CLT – 100% presencial no Brooklin Paulista, em São Paulo. 

Se identificou com a nossa cultura? Então é você mesmo que estamos procurando. Vem pra Mamba! ✨